Regolamento di utilizzo

InfoLAB Data rispetta la tua privacy e si impegna a mantenere la riservatezza dei tuoi dati personali. Questa Policy descrive come raccogliamo le informazioni sul tuo conto e come le utilizziamo.

Web e dati raccolti tramite il nostro sito o la scheda informativa

Generalmente raccogliamo le informazioni personali nei seguenti modi: tramite e-mail, telefono, attraverso la compilazione dei form (scheda informativa, richiesta di contatto e simile) presenti su questo sito.

Lo scopo di questa Privacy Policy è di dimostrare il nostro impegno nel rispettare la privacy e la protezione di tutti i visitatori che forniscono i loro dati personali a Infolab Data tramite il nostro sito web.  Questa Policy descrive come raccogliamo le informazioni sul tuo conto e come le utilizziamo.

Dal momento in cui ti registri al nostro sistema di ticket o ci comunichi i tuoi dati tramite il sito,  le tue informazioni personali vengono raccolte e trattate solo al fine di fornire il nostro servizio.

Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali

Utilizziamo i vostri dati personali per fornire e fatturare il servizio, identificare i visitatori unici del sito, autenticare gli utenti registrati, e al fine di migliorare il nostro servizio. Inoltre utilizziamo questi dati per svolgere la nostra attività, anche per motivi di contabilità, revisione contabile, e per scopi di conformità legale, così come il servizio clienti e il supporto.

Ad eccezione di quanto di seguito indicato, non apriamo, accediamo, scansioniamo o leggiamo il contenuto dei vostri file memorizzati,  tranne per verificare la entità e qualità dei dati con il programma per la creazione della  lista di files  o in base a vostre specifiche richieste e autorizzazioni per la visualizzazione dei tuo  file o cartelle.

Trattamento Dati Personali

Presso Infolab Data Srl saranno raccolti e archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al presente modulo di adesione solo ed esclusivamente per obblighi fiscali e tributari; i dati verranno inseriti in un elenco in cui sono raccolti i dati anagrafici dei clienti; la natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. Il mancato consenso renderà impossibile l’esecuzione del contratto.

I dati recuperati sono coperti da norme di privacy e di massima segretezza. I dati contenuti nel supporto magnetico inviato saranno trattati solo per la esecuzione del contratto e per finalità connesse alla fornitura del servizio. Infolab Data s’impegna a trattare in modo assolutamente riservato e con la massima segretezza qualsiasi informazioni derivante dai dati contenuti nel supporto, di cui dovesse venire a conoscenza nel corso dell’esecuzione dell’incarico affidatole.

Processo di lavorazione e privacy

InfoLAB Data in conformità della legge esegue la lavorazione di diagnosi e recupero dati nel rispetto della privacy a tutela dei propri clienti.

Il supporto all’arrivo presso il nostro laboratorio viene catalogato con un codice identificativo e comunicato a mezzo e-mail al proprietario. Questa modalità di registrazione consente di poter identificare il supporto senza nessun riferimento al  cliente, pertanto nessuno del personale tecnico verrà a conoscenza del vostro nominativo.

Al momento del preventivo sarà inviata la filelist indicativa dei dati recuperabili direttamente all’e-mail del proprietario, anche in questo caso il personale tecnico non andrà a visualizzare nessun tipo di files o folder recuperato. Per poter venire a conoscenza dell’effettiva qualità del recupero dovrete inviare voi un’autorizzazione scritta che consentirà al tecnico indicato la possibilità di visualizzare i dati o venire voi di persona a visualizzare il recupero presso il nostro ufficio.

Assoluta sicurezza dei dati spediti in modalità crittografata

Un’ulteriore garanzia di privacy,  Infolab Data offre la possibilità di crittografare i dati recuperati,  solamente il proprietario verrà a conoscenza della password inserita al momento della spedizione.  A tutela del cliente sarà tenuta  anche una copia dei vostri dati presso i nostri server  per una decina di giorni, avrete quindi tutto il tempo per ripristinare i dati sul vostro computer senza perdere il recupero appena effettuato.

Ricordiamo che i vostri dati anagrafici saranno trattati esclusivamente per  gli adempimenti connessi all’attività, quali la fornitura dei prodotti e servizi da voi richiesti.

Consenso e Contatto

Utilizzando i servizi  Infolab data, acconsenti a questa Privacy Policy per tutta durata del servizio.  Ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi parte di questa Policy in qualsiasi momento.  Qualsiasi modifica apportata a questa Policy verrà postata su questa pagina.

Per qualsiasi dubbio relativo a questa Policy, contatta [email protected].